Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại mmm888 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
mmm888 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách mmm888 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ có mã hoá. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới và yêu cầu xác nhận OTP cho mọi lệnh rút tiền. Thông tin không được bán hay chuyển cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hoá dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua giao thức SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hoá trước khi lưu trữ, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Kiểm soát cookie

Trang sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xoá trong vòng thời gian phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại…

Chia sẻ có kiểm soát

Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp ví tương ứng để xử lý lệnh nạp và rút.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt. Kênh này hoạt động liên tục, không cần gửi email chờ đợi.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email chính thức của mmm888. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, sửa hay xoá — để đội ngũ xử lý nhanh hơn.
Tài khoản của bạn Vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân cơ bản như số điện thoại liên kết và địa chỉ email mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách mmm888 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn tạo tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và bảo mật tài khoản của bạn.

Chúng tôi lưu lịch sử xác nhận giao dịch để đối soát nạp và rút. Mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn không bao giờ được ghi lại — xác thực đó diễn ra trên ứng dụng ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn cần xem thông tin gì. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xoá theo quy trình phù hợp với quy định pháp luật tại khu vực được phép.

Không, ngoại trừ các nhà cung cấp ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch. Dữ liệu của bạn không được bán hay dùng cho mục đích quảng cáo ngoài hệ thống.

Trang dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền truy cập tài khoản.